Высоков.ру

Все записи с меткой «техподдержка»

Переписка в техподдержке

техподдержка переписка

Написано 22 августа 2012 года, продолжения так и не было — а жаль!
Читать далее »

Выпали все страницы сайтов из индексации Яндекса

DSC_3066

Обновилась поисковая база Яндекса, предоставив пользователям «зеркало Интернета» за 29-30 октября, и у меня выпало из индекса большинство сайтов.

Просто взяли и выпали. То есть, остались только главные страницы.

В панели веб-мастера во всех сайтах показано, что «Исключено роботом» все страницы со стандартными адресами wordpress, типа, site.ru/?p=111.

Совпадение: эти адреса всегда у меня были запрещены к индексации, но теперь информация о них появилась в панели веб-мастера одновременно с выпадением их дублей с «нормальными» адресами, с ЧПУ.

Начал я писать в техподдержку Яндекса письма с одним вопросом по разным сайтам…
Читать далее »

Вирус на лбу

вирусПоделились: письма в техподдержку приходят от самых разных людей. Иногда — от сумасшедших. Почитаешь такую переписку и думаешь, как страшно жить.

Начало было уже настораживающее:

Я была у вас зарегистрирована как … до тех пор, пока в один прекрасный день, я прошла по ссылке модератора «Радуги» … Она дала ссылку на дневник и мой комп тут же оказался заражен вирусом. Если бы я сразу его не просканировала, у меня были бы проблемы известного характера. До этого два дня вам писали в техподдержку о проблемах на сайте. Вопрос: Вы не реагируете на проблемы пользователей? Ваш сайт легко взломать? Вам без разницы, что повредяться компы у людей? Модераторы могут безнаказанно вредить вашим пользователям?
Читать далее »